睿單是一款專注園區(qū)工單流轉(zhuǎn)、維修報(bào)修與作業(yè)管理的智能服務(wù)平臺(tái)，支持工單創(chuàng)建、進(jìn)度跟蹤、數(shù)據(jù)匯總等功能，適用于物業(yè)、園區(qū)運(yùn)維、工程項(xiàng)目等多種場景。通過App管理端可實(shí)時(shí)查看任務(wù)執(zhí)行情況，有效提升園區(qū)事務(wù)處理效率。

睿單官方介紹

睿單是維珍（深圳）數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司開發(fā)的關(guān)于智慧園區(qū)工單管理平臺(tái)，是面向在各科學(xué)園、軟件園區(qū)內(nèi)，以信息技術(shù)為手段、智慧應(yīng)用為支撐，全面整合園區(qū)內(nèi)外資源，建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)化、建設(shè)管理精細(xì)化、服務(wù)功能專業(yè)化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展智能化的載體和平臺(tái)，使園區(qū)管理服務(wù)等更高效便捷。

睿單app特點(diǎn)

1. 該軟件當(dāng)中管理人員可以直接在后臺(tái)當(dāng)中給所有的維修師傅分配各種單子。

2. 維修人員直接在自己的平臺(tái)當(dāng)中接到管理的分單，就直接前往維修點(diǎn)。

3. 需要維修的客戶直接在家中固定的時(shí)間等待師傅上門即可。

應(yīng)用功能

【在線維護(hù)訂單】

在該軟件中，管理人員可以直接向后臺(tái)的所有維護(hù)管理員分配各種訂單。

【一鍵獲得任務(wù)】

維護(hù)人員直接在自己的平臺(tái)上收到管理命令，然后直接前往維護(hù)點(diǎn)。

【實(shí)時(shí)預(yù)約】

需要維修的客戶可以在固定時(shí)間內(nèi)等待主人直接上門。

【清晰劃分訂單狀態(tài)】

主頁不僅對今天完成的訂單、今天處理的訂單和今天收到的訂單進(jìn)行了劃分，還對各種數(shù)據(jù)進(jìn)行了顯示。

軟件優(yōu)勢

1. 一目了然的軟件界面，讓每一個(gè)管理人員都可以查看到相關(guān)園區(qū)信息。

2. 每日完成的工單和進(jìn)行中的工單，軟件自動(dòng)為你進(jìn)行顯示，方便你進(jìn)行工單的處理。

3. 隨時(shí)都可以根據(jù)個(gè)人的計(jì)劃來進(jìn)行工單的編輯，讓自己的工作效率可以得到提高。

適用族群

1. 各類科技園、軟件園、產(chǎn)業(yè)園區(qū)的物業(yè)服務(wù)與運(yùn)維管理單位。

2. 工程建設(shè)單位用于施工報(bào)修、進(jìn)度登記與驗(yàn)收管理。

3. 政企園區(qū)項(xiàng)目方，需集中統(tǒng)籌工單流轉(zhuǎn)效率與責(zé)任追溯。

4. 客服中心或運(yùn)營平臺(tái)人員作為每日工單派發(fā)與溝通調(diào)度中樞。

5. 園區(qū)維修技術(shù)人員需記錄工單軌跡、上傳結(jié)果并留痕歸檔。

使用指南

1. 打開 App，進(jìn)入登錄頁后輸入手機(jī)號(hào)與密碼，點(diǎn)擊“登錄”進(jìn)入系統(tǒng)首頁。

2. 若尚未注冊賬號(hào)，可點(diǎn)擊下方“去注冊”進(jìn)行創(chuàng)建并完成激活綁定。

3. 登錄成功后點(diǎn)擊底部“我的”按鈕，可查看工單統(tǒng)計(jì)與個(gè)人管理選項(xiàng)。

4. 返回首頁點(diǎn)擊底部“首頁”標(biāo)簽進(jìn)入“大廳”模塊，查看今日接單與待處理列表。

5. 在大廳內(nèi)點(diǎn)擊“接單”或“指派”，即可處理對應(yīng)工單任務(wù)并進(jìn)入執(zhí)行流程。

更新日志

-其他細(xì)節(jié)優(yōu)化及BUG修復(fù)。

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