博享家物業版是一款專為物業管理人員打造的智能化辦公工具，集住戶審核、安防控制、數據報表與工單派遣于一體。平臺通過數字化手段提升服務質量與響應效率，助力構建高效、透明的社區運營體系，真正實現物業人員移動辦公、隨時響應、智能協同的新模式。

博享家物業版簡介

博享家物業版，為物業管理人員提供更優質的服務，智慧社區服務的全新體驗。

軟件功能

1. 支持住戶信息審核、權限人員管理、裝修審批等日常業務操作全線上完成。

2. 內建云鑰匙功能，可遠程開鎖、授權開門權限，提升安全性與管理便捷度。

3. 實時安防視頻聯動，支持遠程查看小區出入口監控畫面，實現智能布防。

4. 投訴建議統一收錄平臺，由后臺派單至指定員工，提升響應速度與追蹤效率。

5. 提供數據統計功能，可按項目查看報修、投訴、安防等指標的可視化圖表。

軟件優勢

1. 全流程線上閉環，物業人員可移動辦公，提升工作效率與透明度。

2. 工單管理高效清晰，支持分角色指派、反饋、跟蹤與歸檔。

3. 與智能硬件打通，支持遠程門禁與設備控制，減少重復出勤。

4. 報表系統自動生成，輔助管理者掌握運營狀態與服務質量。

5. 支持多人協同，適用于大型社區與多物業項目的集中統一管理。

軟件特色

1. 首頁直達各類業務入口，包含審核、派單、監控、報表等模塊，方便快速切換。

2. 云鑰匙功能安全高效，支持訪客授權開門、業主遠程聯動操作。

3. 視頻監控模塊集成多通道畫面，可在線查看重點區域實時畫面。

4. 投訴與工單系統閉環設計，流程清晰、節點明確，減少遺漏。

5. 系統支持多端登錄與身份識別，確保操作權限分級管理不混亂。

用戶心得

1. 我每天都用這個 App 派發保潔工單，走到哪都能安排任務，不用再跑回辦公室操作。

2. 有一次住戶深夜報修電梯，我們通過云鑰匙功能遠程開門，完全不需要到場處理門禁問題。

3. 投訴建議都能在平臺上快速登記，我們物業后臺立刻收到，還能設置處理時限提醒。

4. 每月用統計報表看維修頻率，還能分析哪棟樓報修最多，方便做重點維護。

5. 有了這個 App，電工、保安、保潔誰接了哪個任務一目了然，再也不會有交接混亂了。

使用指南

1. 打開 App 后輸入手機號碼與密碼，并點擊下方藍色「登錄」按鈕完成登錄操作。

2. 登錄成功后進入首頁，在「物業管理」模塊中可管理住戶、訪客、信息發布等功能。

3. 點擊「監控視頻」可查看小區各出入口的實時監控畫面，掌握出入動態。

4. 切換至「控制」頁面，可使用二維碼、密碼或人臉識別遠程開門與預約乘梯。

更新日志

rtc3.0版本發布。

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