TCL之家APP買家電挺靠譜。電視、空調這些分類清楚，官方正品有保障。我去年買的洗衣機在這下單，售后一個電話就上門修。比實體店便宜點，新品上市還有優惠。想買TCL產品的可以看看，確實省心。操作簡單，老人家也能學會用。物流送貨快，預約安裝不耽誤。客服回復及時，不懂隨時問。

TCL之家怎么用

1、打開TCL之家APP，仔細閱讀用戶協議與隱私政策后，點擊同意并繼續后進入。

2、輸入手機號碼獲取驗證短信，填寫驗證碼并勾選用戶協議，點擊登錄進入。

3、在首頁搜索欄輸入商品名稱或型號，瀏覽產品詳情后可直接下單購買。

軟件特色

1、專注家電垂直領域，匯集電視、冰箱、空調等全品類智能產品，所有商品均為品牌直營，保障正品與售后無憂。

2、創新社交裂變玩法，邀請好友注冊可獲積分獎勵，參與拼團活動更能享受折上折優惠，讓購物更具趣味性。

3、獨創"產品收藏夾"功能，支持跨設備同步心愿清單，方便用戶對比不同型號參數，做出更明智的購買決策。

4、打通線上線下服務體系，購買后可預約專業工程師上門安裝，遇到問題直接通過APP視頻連線技術支持。

軟件功能

1、內置智能家居控制中心，可遠程調節電視亮度、空調溫度等設備參數，實時查看洗衣機剩余洗滌時間。

2、商品詳情頁提供360°全景展示，搭配詳細技術參數與用戶實測視頻，還原真實使用場景與效果。

3、定期開放品牌內購專場，會員可享受以舊換新補貼、延保服務等專屬權益，降低家電換新成本。

4、集成電子說明書庫，掃碼即可以獲取產品使用指南，常見故障可通過AI客服快速獲取解決方案。

軟件用法

1、新用戶完成手機驗證即可領取新人禮包，首單購買大家電可額外獲得免費的清潔保養服務一次。

2、通過首頁"智能搭配"功能，輸入戶型面積與預算，系統自動推薦全屋家電組合方案，支持一鍵加購。

3、支付環節支持12期免息分期，收貨后7天內可申請無理由退換，大件商品會提供拆箱驗貨服務。

4、在"我的服務"板塊預約維修保養，系統自動定位最近服務網點，工程師上門時間可精確到30分鐘時段。

APP點評

1、消費者反饋平臺價格透明，同型號產品相較線下專賣店常有5%-10%的額外折扣，性價比優勢明顯。

2、智能聯動功能表現突出，尤其空調與空氣凈化器的自動協作模式，能根據PM2.5數據智能調節運行狀態。

3、部分用戶希望增加商品對比工具，當前僅能通過收藏夾手動比較不同產品的核心參數差異。

4、物流配送速度獲廣泛好評，大家電基本實現次日達，偏遠地區也承諾72小時內完成配送安裝。

• 粉象生活
• 花海倉
• 比價狗
• 二三優品
• price香港格價網
• 蝦皮購物臺灣站