掌上供熱是一款專為廣大居民打造的暖氣在線繳費服務平臺，市民可在線查詢家用暖氣用量情況和數據信息，暖氣公告信息通知及時送達，管道維護故障維修上報家庭繳費只需在線一鍵完成即可。快來旋風軟件園使用體驗吧！

掌上供熱軟件介紹

為廣大用戶提供完善、便捷、舒心的人性化用熱服務，一期推出散熱器的在線銷售，后期我們將不斷完善，陸續推出供熱資訊、通知公告、在線報修、投訴建議等客戶服務功能。

掌上供熱app特點

有貼心客服在線為你服務，及時解決用戶的問題

巡檢記錄及時保存，在線就可以查看了解

為你推送最新的供熱資訊，隨時閱讀掌握更多詳情

可以在線修改自己的密碼，保護自己的信息安全

線上直接繳納生活費用，方便又快捷

主要功能

增值稅專票：支持開具發票，提交要求系統自動生成

投訴建議：支持在線提交投訴建議，信息內容自由編輯

巡檢記錄：支持瀏覽巡檢記錄信息，可以查看詳細信息

供熱資訊：支持在線閱讀最新資訊，資訊詳情可查看

故障報修：供熱設備出現故障可以提交報修申請

在線繳費：支持線上繳納費用，可以查看欠費情況

在線申請：支持申請鋪設供熱設備，可以隨時申請

繳費方式

使用支付寶繳費的市民，可在手機支付寶中，選擇“生活繳費”──“暖氣費”，按照供熱繳費信息卡上所屬公司選擇繳費公司，輸入供熱繳費信息卡卡號即可完成繳費。使用掌上用熱app繳費的市民，可下載“天津能源掌上用熱”應用程序(僅限android系統)，按提示步驟注冊并綁定繳費信息卡卡號即可自助繳費。網上銀行繳費，天津能源集團旗下供熱企業支持繳費的銀行有：中國銀行、建設銀行、農業銀行、郵政儲蓄銀行、中信銀行、浦發銀行、渤海銀行，用戶使用天津注冊的儲蓄卡在以上指定銀行的網上銀行，使用供熱繳費信息卡卡號即可在線繳費。

銀行代收：天津能源集團旗下供熱企業支持繳費的銀行有：中國銀行、建設銀行、農業銀行、郵政儲蓄銀行、中信銀行、浦發銀行、渤海銀行。用戶持供熱繳費信息卡到以上指定銀行的柜臺、atm自助機，使用現金方式或所屬銀行的儲蓄卡進行繳費。

供熱營業站繳費：用熱戶還可以到各小區所屬供熱營業廳繳費。營業站地址及聯系方式請在公眾號下方菜單欄“公共服務”—“營業網點”中查找。

支付寶繳費：在手機支付寶中，選擇“生活繳費”—“暖氣費”，按照供熱繳費信息卡上所屬公司選擇繳費公司，輸入供熱繳費信息卡卡號即可完成繳費。

掌上用熱app繳費：下載“天津能源掌上用熱”應用程序（僅限android系統），按提示步驟注冊并綁定繳費信息卡卡號即可自助繳費，支付方式有支付寶、銀聯在線。

網上銀行繳費：天津能源集團旗下供熱企業支持繳費的銀行有：中國銀行、建設銀行、農業銀行、郵政儲蓄銀行、中信銀行、浦發銀行、渤海銀行。用戶使用天津注冊的儲蓄卡在以上指定銀行的網上銀行，使用供熱繳費信息卡卡號即可在線繳費（詳詢各銀行客服）。

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