鄂匯辦集政務辦事、便民服務與政策資訊于一體。用戶通過手機即可隨時隨地辦理各類政務事項，包括社保、公積金、交通出行、醫療教育等，真正實現“一機在手，辦事無憂”。平臺還整合了最新的政策信息和便捷查詢功能，方便群眾及時了解與自身相關的服務動態。
是由湖北省人民政府主辦，致力打造集政務公開、便民服務、政務新聞、政民互動為一體的綜合掌上服務平臺，打造湖北省的健康碼，正在全省推廣，分為“紅、黃、綠”三色，為湖北省的當地的小伙伴們打造一個更加健康的環境！
1、用戶實名登錄后可享受定制化服務，如事項進度提醒、證件到期通知等個性化信息推送。
2、支持政民互動反饋通道，用戶可在線提出建議或問題，助力政務優化與服務改進。
3、數據同步政務系統，保障線上線下辦事統一，避免重復提交材料，提升服務一致性。
4、集成湖北省各地市服務入口，實現市縣鄉三級通辦，縮小城鄉政務服務差距。
5、持續更新與優化，迭代更多功能模塊，不斷提升辦事效率與群眾的整體體驗滿意度。
1、整合湖北全省政務資源，打造統一服務平臺，群眾只需一個APP即可辦理多項政務業務。
2、辦事入口分類清晰，涵蓋個人、法人、政務等多個維度，操作邏輯簡潔直觀，用戶查找更高效。
3、支持一網通辦功能，大量高頻事項實現“掌上辦”“一次辦”，大幅減少線下排隊與資料提交。
4、提供便民服務如社保、公積金、交通、醫療等實用功能，提升市民生活便利性與滿意度。
5、融合權威政策發布機制，及時推送與解讀最新政策法規，增強市民政策知情權與參與感。
1、支持線上辦理政務服務事項，如戶籍、醫保、公積金、交通違章處理等高頻事項均可掌上操作。
2、提供電子證照功能，包括身份證、駕駛證、健康碼等多類證件，便于用戶隨時出示與使用。
3、內置政策查詢與解讀模塊，用戶可快速獲取最新惠民政策、辦事指南及法律法規信息。
4、設有智能搜索和推薦系統，根據用戶常用行為推送常用服務及辦事提醒，提高使用效率。
5、開通投訴建議與進度查詢功能，用戶可追蹤事項辦理狀態并向政府反饋問題，參與公共治理。
1、首次進入鄂匯辦APP時，會彈出隱私保護提示，需同意相關用戶協議與隱私政策，授權定位信息以便獲取更精準的政務服務。
2、在首頁可快速進入社保、醫保、公積金、不動產、教育、交通、婚姻預約等常用功能，方便用戶隨時隨地掌上辦事。
3、在“辦事”欄目中，用戶可進行辦事預約、查詢辦事進度、查看辦事指南，同時還能使用便民應用和自助地圖，提升辦事效率。
4、在“互動”板塊，用戶可進行咨詢、投訴、建議和訴求提交，實現政民互動，保證有求必應，提高服務滿意度。
5、“健康碼”功能集中展示健康碼、身份證碼和卡包二維碼，支持快速亮碼，同時可查看核酸檢測與疫苗接種情況，便于出行使用。
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部分功能體驗優化。
1.想要申請湖北健康碼時，首先在手機上下載并安裝鄂匯辦app，然后打開手機桌面點擊“鄂匯辦”進行賬號注冊。
2.打開鄂匯辦首頁，然后點擊“同舟共濟 抗擊新型肺炎”。
3.打開疫情專區點擊“全省健康碼申請”。
4.打開全省健康碼申請界面點擊“立即使用”。
5.打開居民健康登記表界面填寫個人信息和健康信息，填寫完畢點擊“提交”即可獲得湖北健康碼。
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