福州市12345便民服務平臺是一款針對福州本地打造的掌上智慧生活平臺，本地新聞最新動態時刻知曉，法律相關知識的咨詢不良行為投訴舉報等多種功能，在線時刻服務民生。快來旋風軟件園使用體驗吧！
福州市12345便民(惠企)服務平臺移動客戶端由福州市人民政府辦公廳主辦，福州市“智慧福州”管理服務中心/福州市效能辦/福州市數字辦協辦，推出的一款便民服務應用客戶端軟件。該軟件基于移動互聯網技術，市民注冊后，可通過手機提交訴求件，方便市民快速、便捷的反饋您需要解決的問題，為市民打造便民服務、政民溝通的平臺。
1、熱點問答，針對市民的困惑和疑問進行針對性的回答
2、訴求渠道，為用戶提供了qq、微信、短信以及電話的訴求方式
3、我要訴求，可以通過文字描述以及圖片上傳的形式在線表達自己的訴求
4、訴求查詢，可以查詢自己的訴求，也能夠查詢別人和自己一樣的訴求
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